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FAQ-001 - |
Avons-nous besoin de nos cartes de compétences en secourisme?
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Lorsque vous vous présentez à un événement de la Croix-Rouge, vous devez avoir vos cartes de compétences en votre possession. Les responsables des opérations et les superviseurs ont le devoir de les vérifier. SVP facilitez leur travail en le faisant avec le sourire! Eux aussi, tout comme vous, sont bénévoles! ; )
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FAQ-002 - |
Existe-t-il un code vestimentaire à respecter?
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Oui. La Croix-Rouge reconnaît que ses bénévoles oeuvrent dans différents environnements de travail. En tant que représentants de la Croix-Rouge, les bénévoles ont la responsabilité de présenter une image professionnelle. Les bénévoles de la Croix-Rouge, lorsqu’en service, ne doivent pas porter des vêtements ou insignes représentant une autre organisation (religieuse, politique ou autre) et pouvant compromettre leurs engagements vis-à-vis le principe d’impartialité. Ils ne peuvent pas porter, en service, de camisole, de t-shirt arborant un message violent ou de pantalons de camouflage. Pour des raisons de sécurité, les bénévoles doivent porter des souliers fermés et confortables. De plus, la Croix-Rouge recommande de vous procurer le polo blanc et la casquette marine à l'effigie de la Croix-Rouge. Par contre, cela n'est pas obligatoire et il ne s'agit pas, non plus, d'un uniforme.
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FAQ-003 - |
Je suis nouveau. Quel genre d'expérience dois-je m'attendre?
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Chers nouveaux, on prend soin de vous… À la Croix-Rouge, nous souhaitons que vous viviez une expérience enrichissante. C’est pourquoi, on vous accompagne tout au long de votre cheminement. N’hésitez surtout pas à dire aux responsables sur le terrain qu’il s’agit de votre premier événement. Si vous le souhaitez, vous pourrez être en équipe avec un bénévole expérimenté et aussi, on vous invite à nous faire part de vos questions ou commentaires.
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FAQ-004 - |
Avons-nous besoin d'apporter du matériel pour administrer les premiers soins?
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Tout est fourni !!! Vous avez la chance de vous impliquer au sein d’une organisation qui met à votre disposition du matériel de qualité et en quantité suffisante. ON VOUS DEMANDE DONC DE NE PAS APPORTER VOTRE MATÉRIEL PERSONNEL.
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FAQ-005 - |
Comment ça fonctionne sur le terrain ?
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Jumelés en équipes de deux, les intervenants patrouillent le site de l’événement munis d'une trousse. Ils sont identifiés avec un dossard de la Croix-Rouge et sont reliés à la base des communications par radio portative. À tout moment, ils peuvent demander du soutien (2e équipe, matériel supplémentaire, sécurité de l'organisation...)
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FAQ-006 - |
Quel sont les principes fondamentaux de la Croix-Rouge dans le monde entier ?
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Les 7 principes qui guident toutes nos actions...
- HUMANITÉ
- IMPARTIALITÉ
- NEUTRALITÉ
- INDÉPENDANCE
- VOLONTARIAT
- UNIVERSALITÉ
- UNITÉ
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FAQ-007 - |
À quel type d'événement puis-je participer?
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Au menu: De tout pour tous les goûts...
Événements culturels, sportifs, familiaux...
Événements de petite ou de grande envergure... Événements avec facteur de risque moyen ou élevé.
Horaire de jour, de soir, de nuit... À vous de choisir...
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FAQ-008 - |
À partir de quel âge puis-je m’impliquer comme secouriste à la Croix-Rouge ?
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Il faut être âgé d’au moins seize (16) ans. Veuillez noter que les secouristes âgés de moins de 18 ans qui désirent participer à un événement qui se déroule en soirée (plus tard que 22h00) doivent obligatoirement remplir le formulaire d’autorisation parentale et le faire signer par un de leurs parents ou un tuteur. Ce formulaire doit être remis au superviseur ou au responsable des opérations lors de l’événement (voir le formulaire dans la section : consulter les documents, rubrique administratif).
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FAQ-009 - |
Le port du dossard Croix-Rouge étant obligatoire, puis-je manger, fumer, boire lorsque je le porte ?
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Lorsque vous portez le dossard, cela veut dire que vous êtes opérationnel et prêt à intervenir. Ainsi, par respect pour notre image professionnelle et pour éviter de salir ou d’endommager le dossard, nous vous demandons de ne pas fumer ou prendre de repas lorsque vous portez votre dossard.
Étant donné les enjeux reliés à la santé, notre mandat de prévention et de premiers soins, nous préférons que les intervenants de la Croix-Rouge fument uniquement lors des périodes de pause qui vous sont allouées régulièrement. D’ailleurs, dans les périodes de pause, ce qui signifie que vous n’êtes pas en service pour ce moment précis, vous pourrez ainsi retirer votre dossard. Nous sommes conscients que la tâche de secouriste est exigeante et peut se faire dans des conditions climatiques éprouvantes (ex : chaleur accablante) alors vous êtes encouragés à vous désaltérer régulièrement malgré le port du dossard.
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FAQ-010 - |
La structure organisationnelle de la Croix-Rouge : quelle est la différence entre les sections et les SPS-MTL?
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La Croix-Rouge est présente partout au Québec sous forme de sections qui offrent diverses possibilités d’implication bénévole (services de secours aux sinistrés, services de premiers secours, campagne de financement) dans la localité.
À Montréal, pour des considérations démographiques, organisationnelles et vu le nombre d’événements à couvrir nous avons une façon de fonctionner qui diffère du reste de la province. Les possibilités d’implication sont divisées en équipes spécialisées, avec chacune leur mandat (équipes d’intervention d’urgence, équipe services de premiers secours, financement, etc.). Il est entendu que vous pouvez vous impliquer dans plusieurs champs d’activités selon les critères exigés par chaque spécialité.
Trois possibilités s’offrent à vous : s’impliquer en section (ex :Longueuil) et de faire des SPS-Montréal, de vous consacrer exclusivement au niveau de la section desservant votre localité ou exclusivement aux SPS-MTL. C’est votre choix personnel!
Cependant, il est de votre responsabilité de respecter votre engagement face aux nombreuses possibilités d’implication. Vous ne pouvez pas vous « désinscrire » d’un événement ou d’une activité pour vous inscrire à un autre au sein même de la Croix-Rouge. Vous comprendrez que nous ne voulons pas nuire au bon fonctionnement d’un autre événement ou activité qui se déroulerait simultanément à celui auquel vous vous êtes inscrits préalablement. Ainsi, il importe de respecter votre engagement.
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FAQ-011 - |
Je possède un véhicule, est-ce que mes frais de stationnement ou de kilométrage me seront remboursés lorsque je me rendrai sur un événement (territoire de Montréal)?
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L'utilisation de votre véhicule personnel relève de votre choix. Les événements se terminent habituellement avant la fermeture des métros et le système de transport en commun est bien développé sur le territoire de Montréal alors nous vous recommandons de l'utiliser.
Il faut donc comprendre que les frais relatifs au stationnement de votre véhicule personnel sont à votre charge si vous faites le choix d'utiliser votre véhicule personnel.
En optant pour le transport en commun, vous vous éviterez ainsi la recherche de stationnement, denrée rare et coûteuse au centre-ville! Si un événement a lieu à l'extérieur de Montréal, il nous fait plaisir d'assumer le transport des secouristes avec un véhicule de la Croix-Rouge.
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FAQ-012 - |
Je viens d’arriver au Québec, j’étais impliqué(e) au sein de la Croix-Rouge dans mon pays en secourisme ou en intervention d’urgence et je veux faire du bénévolat à la Croix-Rouge, division du Québec. Qu'est-ce que je dois- faire?
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Le contenu des cours de premiers soins varie d'un pays à l'autre. Pour faire du bénévolat au Canada, il faut détenir une compétence de premiers soins reconnue par la Croix-Rouge canadienne. Consultez la liste des compétences reconnues à la Croix-Rouge canadienne dans la section "activités et formations".
http://www.coderouge.ca/contenu/mtl_formationReconnue.cfm
Les frais du cours sont à la charge de chaque bénévole, appelez au service à la clientèle pour avoir de plus amples informations 1-800-592-7649.
Une fois votre formation complétée, inscrivez-vous via la section « s’inscrire comme bénévole » du site www.coderouge.ca. Vous aurez alors à choisir une date de rencontre obligatoire. En effet, une rencontre d'accueil et d'information est nécessaire pour apprendre la nature des services offerts par la Croix-Rouge à la population du Québec puisque ceux-ci varient quelque peu d’un pays à l’autre.
À titre d’exemple, le transport ambulancier est effectué par la Croix-Rouge dans certains pays européens alors qu’au Québec, la Croix-Rouge est sur la première ligne d’intervention et transfert les patients aux ambulanciers qui assument le transport vers un centre hospitalier.
À suivre lors de la recontre d’accueil et d’intégration au sein de l’équipe…
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FAQ-013 - |
I just arrived in Quebec. In my country, I was involved with the Red Cross in First Aid and Emergency intervention and I want to volunteer for the Red Cross, Quebec Division. What do I have to do?
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The contents of the first aid courses vary from one country to the other. To volunteer in Canada, it is necessary to hold a first aid certificate recognized by the Canadian Red Cross. Consult the list of recognized equivalencies to the Canadian Red Cross in the section « activités et formation » (activities and trainings). All volunteers need to be able to speak French, due to the fact that all radio communication is carried out in that language.
The costs of the course depends on each Authorized Provider of the Canadian Red Cross. To obtain more information according to your region, you can call our Customer Service at 1-800-592-7649 .
Once you have completed your training, you can register through the section « s’inscrire comme bénévole » (register as a volunteer) on our site www. coderouge. ca. You will then have to choose a date for your first meeting. In fact, a welcome and information session is necessary to learn the nature of the services offered by the Red Cross to the population of Quebec since these vary somewhat from one country to the other. For instance, the ambulance transport is one of the mandates held by the Red Cross in certain European countries whereas in Quebec, the Red Cross is on the front line of intervention and transfers the patients to the ambulance drivers that assume the transportation toward a hospital.
More to come at the time of your welcome session and intergration into our team…
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